Garantia e Devoluções

Última atualização: 09/03/2026

1. Garantia de 30 Dias

Todos os nossos serviços incluem garantia de reposição automática de 30 dias, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC – Lei nº 8.078/1990).

Cobre perdas superiores a 20%
Reposição automática sem necessidade de solicitação
Monitoramento ativo dos pedidos

2. Requisitos

Perfil público durante o período de garantia
Não alterar o nome de usuário
Não excluir publicações

3. Exclusões

A garantia não se aplica caso a conta seja suspensa pela plataforma ou caso o perfil se torne privado.

4. Reembolsos

Reembolso Integral

Serviço não iniciado em 48 horas
Erro técnico de nossa parte
Cobrança duplicada

Direito de Arrependimento

Conforme o Art. 49 do CDC, o consumidor pode desistir da contratação no prazo de 7 (sete) dias a contar da compra, desde que o serviço ainda não tenha sido iniciado.

Não Cabe Reembolso

Serviço já entregue
Informações incorretas fornecidas pelo cliente
Desistência após o início da entrega

5. Contato

E-mail: legal@comprarcurtidastop.com